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NOTICE

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제목

자주 묻는 질문

작성자 로아르(ip:)

작성일 2020-04-01

조회 9731

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내용


마켓오픈기간?

매 월 한달에 한번씩 오픈하는 시스템으로 오픈 1-2주전 

@loar__ @minyoung_aori 로아르 홈페이지에 기간 및 날짜 공지를 올려드리고 있습니다

카카오톡 플러스친구 '로아르'를 친구추가 해두시면 오픈 날짜에 맞춰 알림 및 각종 이벤트 세일 소식을 받아보실 수 있습니다



1차, 2차주문의 차이점?

1차의 경우 미리 확보해둔 수량을 바로 구매하여 오픈주부터 배송이 시작되는 바로수량이며

각 품목 및 사이즈별로 1차 품절되었을경우 2차(마켓 마감 후 제작)로 주문이 가능합니다!



2차 주문제작의 배송기간?

2차 주문건의 경우 마켓 마감일로부터 (주말,공휴일 제외) 다음날 제작에 들어가게 됩니다

따라서, 마감일 다음날 기준으로 보통 2주 이상 소요되는 점 확인 부탁드립니다!

*악세사리 및 슈즈 배송기간은 각 상품페이지 확인해주세요


주문제작 교환/반품 및 배송 전 취소?

의류 주문제작(2차)의 경우 마켓 마감일 이후 주문 취소가 불가합니다

제품 수령 후 교환/반품 신청으로 부탁드립니다


악세사리,슈즈 주문제작의 경우 마켓 마감일 이후 

주문 취소 및 교환/반품이 불가합니다



빨간색, 파란색 점같은 얼룩이 묻어있어요!

수성펜초크로 스팀다리미 1회시 가볍게 지워집니다
스팀다리미가 없을 경우 일반 다리미, 분무기+고데기로도 가능하세요!




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